Руководитель службы приема и размещения - #484800

Танкеев Б.Б.


Дата: 3 недели назад
Город: Шымкент, Шымкент
Категория: Другое
Зарплата: от 200 000 тенге
Тип работы: Постоянная работа
График работы: Полный рабочий день
В новый отель "Diamond Hotel Shymkent" (открытие планируем в конце мая) приглашаем Руководителя СПиР и администраторов ресепшен.

Обязанности:
  • Организация работы службы приема и размещения гостей.
  • Координация и контроль выполнения сотрудниками СПиР производственных задач.
  • Разработки и внедрение стандартов обслуживания гостей.
  • Административная работа с персоналом: составление графиков, заполнение табеля, постановка и распределение задач, обучение сотрудников.
  • Работа с отзывами гостей на всех площадках.
  • Решение конфликтных ситуаций с гостями и внутри отдела; постоянное взаимодействие с гостями.
  • Административная работа на ресепшен.
  • Повышение уровня сервиса.
  • Контроль ведения миграционного и регистрационного учета гостей в отеле.
  • Контроль финансовых операций, кассовой дисциплины.
  • Ведение и соблюдение сроков отчетности, предусмотренной законодательством РК.
  • Отслеживание затрат и расходов отдела, планирование бюджета.
Требования:
  • Опыт работы на аналогичной руководящей должности не менее 2 (двух) лет - ОБЯЗАТЕЛЬНО.
  • Свободное владение английским языком (будет преимуществом), владение казахским и русским языком обязательно.
  • Опыт работы в различных системах бронирования - ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РК.
  • Своевременная выплата заработной оплаты (два раза в месяц).
  • График работы 5/2 с 8:00 до 20:00 в первые три месяца, далее переход на график 5\2 с 9:00 до 19:00.

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Опубликовать резюме